سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 مايو 2025
في توشية، نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول الخليج. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند تصفحك لموقعنا أو تواصلك معنا أو إتمامك للشراء.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
- تفاصيل الطلب والدفع: تفاصيل المنتجات، عنوان الفاتورة، طريقة الدفع (لا نخزن معلومات البطاقة).
- بيانات التسويق: عنوان بريدك عند الاشتراك في النشرة البريدية.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تزورها.
2. كيفية استخدام المعلومات
- لتنفيذ وتوصيل الطلبات.
- للرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- لإرسال تحديثات حول حالة الطلب.
- لتحسين تجربة المستخدم في الموقع.
- لإرسال العروض والنشرات البريدية (بموافقتك فقط).
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف تجارية، لكن قد نشاركها مع:
- شركات الشحن لتنفيذ الطلبات.
- مزودي الدفع لتأمين العمليات.
- مزودي الخدمات التقنية لتحسين الموقع.
يلتزم جميع مزودي الخدمات بالحفاظ على سرية بياناتك وأمانها.
4. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك أو تعديلها.
- سحب الموافقة على استخدام البيانات.
- طلب حذف البيانات ضمن القيود القانونية.
5. الكوكيز
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.
6. أمان البيانات
نطبق إجراءات لحماية بياناتك، لكن الإنترنت ليس بيئة آمنة بالكامل.
7. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. النسخة الأحدث ستكون متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
8. للتواصل معنا
لأي استفسارات، تواصل معنا عبر:
support@tawshia.com
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.